Sanciones de Instagram
El sistema de moderación de Instagram es mayormente automático. Y los algoritmos se equivocan: confunden contenido legítimo con infracciones todos los días.
Son las reglas de uso que define Meta para Instagram: prohíben, entre otras cosas, el acoso, la desnudez explícita, el discurso de odio, la suplantación, el spam y la venta de productos regulados. Cuando el sistema detecta —o cree detectar— una infracción, puede limitar, suspender o inhabilitar la cuenta.
Hay varios motivos frecuentes detrás de una inhabilitación injusta:
No alcanza con decir "no hice nada". Hay que demostrar el uso legítimo de la cuenta y, cuando la sanción es desproporcionada respecto de la supuesta falta, plantearlo con argumentos. Eso es lo que distingue una apelación que funciona de una que se ignora.
Aunque se usen como sinónimos, conviene mirar el mensaje exacto: una suspensión suele ser revisable rápido; una inhabilitación por normas requiere el formulario formal; y una marcada como permanente necesita el reclamo mejor armado. En la sección cómo apelar detallamos cada vía.
Analizamos si la inhabilitación es improcedente o desproporcionada y armamos el reclamo. Primera consulta sin cargo.